Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

1. Przygotuj paczkę
   • Jeśli dokonałeś zakupu, pobierz formularz zwrotu [tutaj], a następnie go wypełnij. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudelka i dobrze je zaklej.
2. Wyślij przesyłkę
   • Paczkę wyślij na adres:
     
     LITWIN Sport-Fashion
     Markajmy 22A
     11-100 Lidzbark Warmiński

     Pamiętaj, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

3. Oczekuj na wiadomość
   • W ciągu 14 dni dostaniesz od nas wiadomość e-mail z wynikiem zwrotu. W przypadku zamówień opłaconych przelewem internetowym środki zwracane są na konto z którego dokonana została płatność. W przypadku innych form płatności, w tym płatności przy odbiorze, środki zwracane są na konto podane w formularzu zwrotu. Środki zwracane są w czasie maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przesyłki ze zwrotem.

Reklamacja

1. Przygotuj paczkę do wysyłki
   • Jeśli chcesz zgłosić reklamację, pobierz formularz reklamacji [tutaj], a następnie go wypełnij. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudelka i dobrze je zaklej.
2. Wyślij przesyłkę
   • Paczkę wyślij na adres:
     
     LITWIN Sport-Fashion
     ul. Wysokiej Bramy 7
     11-100 Lidzbark Warmiński

     Nie przyjmujemy paczek za pobraniem, koszty wysyłki zwracane są po uznaniu reklamacji.

3. Oczekuj na wiadomość
   • W ciągu 14 dni dostaniesz od nas wiadomość e-mail o sposobie rozpatrzenia reklamacji, czyli uznaniu zgłoszonych żądań za zasadne, bądź ich odrzuceniu.